|
Безопасность бизнеса – это тема, о которой сказано и написано очень много. Существует множество рекомендаций и разработок серьезных специалистов в этой области. Программы обеспечения безопасности с каждым годом становятся все совершеннее и совершеннее и охватывают весь спектр деятельности предприятий. Однако, несмотря на это сам бизнес не становится безопаснее. В чем же причина? Автор этих строк проработал в области безопасности бизнеса 10 лет, и имел возможность разобраться в причинах, лежащих в основе данной проблемы. Прежде всего, давайте разберемся, что из себя представляет желание предпринимателя создать службу или отдел, который будет обеспечивать безопасность созданного им предприятия. Конечно же, это страх. Ведь страшно стать жертвой недобросовестной конкуренции, бандитов, различного рода мошенников, хищений и т.д. И нельзя сказать, что этот страх необоснованный. Примеров мы видим более чем достаточно.
Но есть и скрытые причины, порождающие не только чувство тревоги и страха, но и условия для возникновения опасных ситуаций. Предприниматель чаще всего видит угрозу из внешнего мира, но редко видит опасность, которая находится в нем самом. Очень часто источником опасности для предприятия является неоднозначная мотивация работы, как самого предпринимателя, так и персонала. К примеру, человек создает фирму, которая имеет производственные или торговые цели. Соответственно необходимо чтобы и руководство и исполнители работали на желаемый, задуманный результат. Т.е. если нужно подавать автомобили – желательно именно этим и заниматься. Однако очень часто срабатывает то, что мы называем человеческий фактор. Вариантов может быть множество. Например, руководитель ставит задачу не столько успешно продавать автомобили, сколько самоутвердиться за счет подавления подчиненных и занимается этим большую часть времени, забыв о главном. Соответственно страдает само дело, кроме того, возникает благодатная почва для всякого рода подхалимов разворовывающих предприятие за спиной шефа. Или предприниматель видит в созданной им фирме семью, или пытается создать внутри фирмы семейные отношения. Результат тоже будет плачевный. Или создав фирму, бизнесмен вместо зарабатывания денег сразу начинает борьбу с конкурентами на рынке, что естественно вызывает ответные меры. Огромное количество неприятных ситуаций и финансовых потерь происходит по вине предпринимателя потакающего своим слабостям. Иногда предприниматель, испытывает тревогу за свое дело, но причину этой тревоги не осознает. Желая иметь абсолютный контроль над созданным им предприятием и персоналом, решает создать отдел безопасности и возложить на него эти функции. Но когда отдел безопасности выполняет поставленную задачу, предприниматель начинает бояться собственной службы безопасности. И думает, кем теперь контролировать службу, которая все контролирует. В итоге страдает и служба безопасности и предприятие. А причиной тревоги оказывается неуверенность предпринимателя в себе, своих силах или своей компетенции.
Бизнес это, прежде всего дело, которым занимается человек. Чтобы это дело процветало, оно должно быть нужным для людей. Понятно, что бесполезно делать то, что не имеет спроса. И люди должны иметь материальную возможность воспользоваться плодами этого дела. Быть богатым среди бедных трудно и очень небезопасно. Кроме того, если бизнес требует участия наемных работников, нужен правильно подобранный персонал, чья мотивация к работе совпадает с задачами предприятия. Т.е. мотивация персонала к работе должна быть привязана к конечному, желаемому результату. Именно правильное понимание заинтересованности персонала и грамотное регулирование мотивации избавит предприятие от множества проблем. Немало случаев, когда цели и задачи сотрудника принятого на работу противоположны интересам предприятия. Например, человек имеет нездоровые склонности к самоутверждению, карьеризму или просто завистливый. Плетет интриги, вносит раздоры в коллектив, не чист на руку или его задача провернуть какую-нибудь аферу и т.д. Надо хорошо знать, что именно движет теми людьми, которые участвуют в реализации вашего бизнеса.
Главным источником опасности являются сами люди, а точнее их желания. Наше общество становится все более тревожным, а жизнь все менее безопасной. Хотя потребность в безопасности является базовой потребностью человеческого организма. Но кто или что нам угрожает? Мы склонны видеть угрозу извне, терроризм, катаклизмы, эпидемии, кризисы и т.д. но мы не видим, что главный источник опасности это наши эгоистические желания. Зависть, жадность, желания быть круче других, иметь больше других – эти желания уводят нас все дальше от безопасного состояния. Мы хотим только получать и не хотим думать о том, что мы должны отдавать друг другу, для чего мы нужны планете? Очень многими движет не желание жить в счастье и достатке, а желание быть круче других. Другие из зависти готовы пойти на преступление. Конечно, не все желают только получать, есть и те люди, которые посвящают свою жизнь духовной работе, стремятся улучшить человеческую природу. Но универсальных потребителей, к сожалению, пока больше. С одной стороны мы уничтожаем природу, с другой получаем удары от природы, внешние (природные катаклизмы) и внутренние (болезни души и тела). В социальных отношениях мы все время жалуемся на нестабильность и опасность жизни. Как сказал академик Лихачев: «Жить не страшно, страшно входить в свой подъезд». Но откуда же исходит угроза? Откуда хронические стрессы? Ответ прост. Мы боимся друг друга. Мы так относимся друг к другу, что нам страшно жить. И чем больше мы хотим вооружиться друг против друга и этим обезопасить себя, тем в большем страхе живем. И если это не изменить, то добром это точно не кончится. А для того чтобы изменить существующее положение дел, нам придется сделать переоценку ценностей. И если мы не сделаем это добровольно, наша планета нас заставит сделать это.
Кищенко А.
|